Conditions générales de vente
Les présentes conditions de vente s’appliquent à tous les achats effectués sur la boutique Bijoux Futés.
Article 1 — Identification du vendeur
- Nom de l’entreprise : Bijoux Futés
- Forme juridique : auto_entrepreneur
- Numéro SIRET : 105 132 674 00018
- Email : bijouxfutes@gmail.com
Article 2 — Produits Nos produits sont des bijoux fantaisie (bracelets, charbonniers, boucles d’oreilles, etc.). Les photos sont aussi fidèles que possible aux produits réels. De légères variations de couleur peuvent exister selon les écrans.
Article 3 — Prix et paiement Les prix sont affichés en euros TTC. Le paiement est sécurisé et doit être effectué intégralement au moment de la commande. Nous acceptons les paiements par carte bancaire et autres moyens proposés au moment du paiement.
Article 4 — Disponibilité Nos offres sont valables dans la limite des stocks disponibles. En cas d’indisponibilité d’un article après votre commande, nous vous en informerons par email et vous rembourserons intégralement.
Article 5 — Livraison Les commandes sont expédiées sous 2 à 3 jours ouvrés. Les délais de livraison varient selon la destination. Consultez notre politique d’expédition pour plus de détails.
Article 6 — Rétractation et retours Vous disposez de 14 jours après réception pour vous rétracter, conformément au Code de la consommation français. Les articles doivent être retournés dans leur état d’origine. Les frais de retour sont à votre charge.
Article 7 — Garanties
Nos bijoux bénéficient des garanties légales suivantes :
Garantie légale de conformité (Article L.217-4 du Code de la consommation) : vous disposez de 2 Ans à compter de la livraison pour signaler tout défaut de conformité. Nous nous engageons à réparer ou remplacer l’article défectueux, ou à vous rembourser intégralement si aucune solution n’est possible.
Garantie contre les vices cachés (Article 1641 du Code civil) : si un vice caché rend le produit impropre à l’usage auquel il est destiné, vous pouvez choisir entre le remboursement total ou un remboursement partiel en conservant l’article.
Pour faire valoir ces garanties, contactez-nous par email en décrivant le défaut constaté et en joignant des photos si possible. Nous vous répondrons dans les plus brefs délais.
Article 8 — Droit applicable Les présentes conditions sont soumises au droit français. Tout litige sera soumis aux tribunaux compétents français. En cas de litige, une solution amiable est prévu.