Politique de remboursement

  • Nous acceptons les retours dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, conformément à la législation française sur le droit de rétractation.
  • Conditions de retour :
  • L’article doit être dans son état d’origine, non porté et non endommagé
  • L’article doit être dans son emballage d’origine
  • Les bijoux personnalisés ou sur mesure ne sont pas éligibles au retour
  • Procédure :
  • Contactez-nous par email (bijouxfutes@gmail.com) avant de retourner votre article 

  • Nous vous communiquerons l’adresse de retour

     

     

  • Les frais de retour sont à la charge du client

    Remboursement : Une fois l’article reçu et vérifié, le remboursement sera effectué sous 5 à 10 jours ouvrés sur votre moyen de paiement d’origine.